O painel definitivo de
tickets para Discord
Controle 100% do seu bot de atendimento por uma interface escura, rápida e premium. Painéis, IA, formulários, transcripts, ranking e logs — tudo em um só lugar.
- #1482 aberto · suporte
- @lara assumiu #1479
- #1476 fechado em 4m
- ★★★★★ recebido
Tudo que o seu atendimento precisa. Nada que atrapalhe.
Uma central de comando para todo o atendimento
Visualize tickets abertos, fila da equipe, atividade recente e a saúde do bot em uma única tela escura, rápida e organizada.
- Visão geral em tempo real
- Troca de servidor em um clique
- Atalhos para tudo que importa
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Do primeiro clique ao ticket fechado
Abertura por botão ou menu, atribuição de staff, transferência, reabertura e fechamento com histórico completo — tudo controlado pelo painel.
- Painéis ilimitados por servidor
- Threads privadas ou categorias
- Fechamento com motivo e avaliação
IA que faz a triagem antes da sua equipe
Respostas automáticas, sugestões para a staff e classificação inteligente dos pedidos. Você define o tom, os limites e quando ela deve agir.
- Respostas automáticas configuráveis
- Instruções personalizadas por painel
- Sempre com decisão final humana
Saiba exatamente como sua equipe atende
Ranking da staff, tickets resolvidos e avaliações de 1 a 5 estrelas coletadas no fim de cada atendimento.
- Ranking por período
- Avaliações com comentário
- Reconhecimento justo do time
Recursos que fazem diferença no dia a dia
Formulários
Modais com até 5 perguntas por opção para receber tudo pronto.
Transcripts
Histórico completo em HTML, seguro, pesquisável e exportável.
Logs
Cada ação registrada nos canais que você escolher. Auditoria total.
Components V2
Botões, menus e modais nativos com visual premium do Discord.
Feedback
Avaliação por estrelas com comentário ao encerrar o ticket.
Horários
Defina o expediente e deixe o bot responder fora do horário.
Automações
Fechamento automático, lembretes e gatilhos personalizados.
Backup
Exporte e restaure as configurações quando quiser.
Permissões
Cargos de staff, acesso por painel e controle fino de quem faz o quê.
Do zero ao atendimento em minutos
- Passo 1
Adicione o Bot
Convide o Bot Solutions para o seu servidor em poucos segundos com as permissões corretas.
- Passo 2
Configure pelo painel
Entre com o Discord, escolha o servidor e defina categorias, cargos e canais de log.
- Passo 3
Personalize tudo
Mensagens, botões, formulários, IA e automações com preview igual ao Discord.
- Passo 4
Comece a atender
Publique o painel e acompanhe cada ticket, avaliação e métrica em tempo real.
Veja o painel por dentro
Interface escura, densa em informação e feita para quem passa horas atendendo.
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Perguntas frequentes
Preciso saber programar para usar?
As alterações do painel aparecem na hora no Discord?
Posso usar em mais de um servidor?
Os transcripts ficam seguros?
A IA responde no lugar da minha equipe?
Existe plano premium?
Profissionalize o atendimento
do seu servidor Discord.
Instale em segundos e centralize tickets, IA, transcripts e ranking em um único painel.